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Los precios expuestos en www.zerohiru.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Ingreso/Transferencia.
Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.
Punto de recogida.
Es la forma más económica. Una vez confirmado el pedido, podrá recogerlo en Kattuka haur eskola, calle Uhalde s/n, 31839 Arbizu (Nafarroa)
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